今年8月，澳大利亚加入了安大略省、法国以及几个欧洲和拉丁美洲国家的行列，通过了一项“断开连接权”法。这项法律赋予工人无视雇主在规定工作时间以外的通讯的权利。

虽然从事急救医学或执法等职业的工人预计会出现不可预测的工作时间和中断，但这些法律针对的是其他职业——在这些职业中，正常工作时间以外的危机可能只是一场危机，因为有人认为它是危机。正如我的一位前同事在他们的办公桌上写的那样:“你缺乏条理不是我的紧急情况。”

断开连接权针对的是日益严重的过度连接和过度可用性问题。在过去，如果雇主想在工作时间之外联系员工，他们通常必须打电话给他们。现在，几乎所有员工都可以通过手机、电子邮件或Zoom、Microsoft Teams、Slack或WhatsApp等平台随时联系到。

这种便捷的联系使得工作和家庭之间的界限比过去更加模糊。一些在家工作的员工认为，他们需要通过下班后的接触来弥补自己在工作场所缺乏能见度的不足。

尽管一些评论人士认为这些法律不切实际、天真，或者声称它们会损害生产率，但断开网络对员工和雇主都有好处。它可以带来更健康的工作与生活平衡，提高生产力，以及更公平和包容的工作场所。

提高工作效率

当一个组织有意识地决定在工作时间和非工作时间之间建立明确的界限时，会发生什么?

组织研究人员莱斯利·珀洛(Leslie Perlow)和杰西卡·波特(Jessica Porter)在一家全球咨询公司进行的实验中解决了这个问题，这家公司的工作竞争激烈，要求苛刻，以客户为导向。换句话说，在这种环境中，员工应该是全天候待命的。

根据研究人员的意见，该公司实施了所谓的“可预测休假”。咨询师每周至少有一天的假期，每周至少有一次在固定的时间停止工作。公司同意在顾问休假期间不联系他们。这些咨询师被要求在规定的工作时间之外不要联系同事或公司。

起初，顾问和团队领导反对这些安排。他们担心他们的工作质量会下降，客户会反对他们有限的时间。这些顾问还担心，如果他们被认为没有完全献身于公司和工作，他们的职业生涯将受到影响。

事实上，情况正好相反。明确规定的工作时间，迫使顾问们提高工作效率，并更好地与同事协调工作，从而改善了客户服务，提高了产出质量。咨询师们还报告说，计划好的休假时间让他们精神焕发、精力充沛，这让他们在工作时间更有效率。

研究人员提醒说，这样的安排只有在员工和雇主都全身心投入的情况下才能成功——在休假期间有意识地避免只发一封邮件或完成最后一项小任务的诱惑。

但是，当工作和非工作之间的界限得到尊重和执行时，效果是深远的。所有有可预见休假时间的员工都希望继续这种安排，公司的大多数其他员工也表示欢迎。

创造公平的竞争环境

通过解决过度连接导致的过度工作对女性和男性造成的不成比例的影响，赋予员工断开连接的权利也有助于创造更具包容性的工作场所。

女性通常比男性花更多的时间做家务和照顾孩子。这意味着过度连接和组织对无限可用性的期望会给已经在努力履行工作和家庭承诺的女性增加过度的压力。

此外，雇主倾向于认为男性“过度工作”比女性“过度工作”更忠诚、更有能力、更讨人喜欢，并给他们更多的奖励。这些情况可能导致原本非常能干的妇女在工作场所被边缘化，限制了她们的职业发展，尽管她们有技能和能力。

但是，断开联系可以通过阻止强化基于性别的刻板印象的工作场所规范来创造公平的竞争环境。当组织在工作时间和个人时间之间建立明确的界限时，它们有助于消除将持续可用性等同于奉献的隐性偏见。

组织应该欢迎这些法律，而不是将其批评为不必要的政府干预或不必要的操作约束。

当员工的休假真的是休假时，他们的工作效率会更高。当雇主尊重工作和家庭之间的界限时，他们可以建立更加公平和尊重的工作场所文化。这对每个人来说都是理想的结果。